Više od 1,2 miliona ljudi u Srbiji je prošle godine kupovalo onlajn, što je za 5,0 odsto više nego prethodne godine, odnosno 30 više u poređenju sa 2013, rečeno je na skupu o E-komerc uslugama koji su organizovale Unikredit banka i kompanija Visa.
Uprkos pozitivnim pokazateljima, Srbija je i dalje ispod evropskog proseka, s obzirom na to da više od 57 odsto korisnika interneta u našoj zemlji nikada nije kupovalo, niti naručivalo robu i usluge putem interneta.
To potvrđuje da domaće tržište ima značajan potencijal za razvoj i unapređenje E-komerc usluga, saopštila je Unikredit banka.
Od ukupne potrošnje putem Visa kartica u Srbiji, onlajn plaćanja čine oko 7,0 odsto, a učesnici skupa su se složili da je realno očekivati značajno viši procenat u budućnosti.
Veliki potencijal je i povećanje potrošnje na domaćim u odnosu na strane onlajn prodavnice, gde srpski kupci realizuju čak 92 procenta svojih kupovina.
Kada je reč o potrošačkim navikama onlajn kupaca u Srbiji, putem interneta se najčešće plaćaju avionske karte (68 odsto) i telekomunikacione usluge (13 odsto).
E-komerc servisi koriste se i za kupovinu u onlajn prodavnicama (8,0 procenata), plaćanje računa (7,0) i različitih usluga (3,0), dok je najmanji procenat onih koji onlajn plaćanja koriste za restorane (1,0 odsto).
„E-komerc je najbrže rastući segment platne industrije, pri čemu kupovina putem mobilnih uređaja beleži vrtoglav rast. U prilog tome govore i predviđanja da će penetracija pametnih uređaja na globalnom nivou dostići 34,2 odsto po stanovniku tokom 2017. godine”, reako je Vladimir Đorđević, generalni direktor kompanije Visa za Jugoistočnu Evropu.
Specijalista za POS@komerc Unikredit banke, Marko Rizovski, naveo je da banka još od uvođenja usluge elektronskog plaćanja, u avgustu 2013, kontinuirano radi na edukaciji trgovaca i na prilagođavanju ponude svim segmentima klijenata- od startap firmi do multinacionalnih kompanija, a posebnu pažnju poklanja segmentu bezbednosti onlajn plaćanja.
(Tanjug)
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com