Zašto se i kada gubi fabrička garancija na automobil

Dve velike zablude povezane su s fabričkom garancijom na novi automobil. Jedna se tiče naivnog verovanja vozača da u novi automobil naknadno mogu sami ugraditi, primera radi, radio i da im to neće poništiti garanciju. Druga zabluda je druga krajnost – da je ugrađujući radio ili navigacioni uređaj van ovlašćenog servisa vlasnik vozila poništio ukupnu garanciju na automobil.
Naime, ne može se automatski poništiti garancija na ceo automobil ako se o njena pravila vlasnik vozila ogreši ugrađujući pojedine elemente u svoje vozilo. Ugradnja radija, navigacije, parking senzora ili nekog drugog uređaja bez sumnje će za posledicu imati gubitak garancije, ali samo na delovima automobila koji su pogođeni nestručnom ugradnjom, to jest za kvarove za koje ovlašćeni servis utvrdi da su prouzrokovani tom nestručnom ugradnjom i koji neće biti priznati u okviru garancije. Jednostavnije rečeno, ako vam u neovlašćenom servisu ugrade radio, i zbog toga se na vašem automobilu dogodi neki elektronski kvar, nećete moći da računate na garanciju. Ipak, i posle takve ugradnje radio aparata, zadržaćete garanciju na delove kao što su amortizeri, izduvni sistem i slično; dakle, na one na koje nestručna ugradnja radio aparata nije mogla da ima uticaja.
Takođe, ugradnja kuke ili parking senzora koje proizvođač nije odobrio ili nisu ugrađeni u ovlašćenom servisu neće imati uticaj na uvažavanje reklamacije ako, primera radi, motor ne pali zbog neispravne pumpe goriva. Međutim, ako motor ne pali jer su takva oprema ili nestručna ugradnja prouzrokovali kratak spoj zbog kojeg je pregoreo upravljački modul motora, reklamaciju vam neće uvažiti. To su osnove koje važe za sve marke automobila, jer je tako propisano i zakonom, i ako bilo koji servis pokuša da vam ospori zakonom propisana prava, obratite se nadležnim institucijama. Naravno, svaki proizvođač je nešto drugačije definisao nijanse propisane fabričke garancije, pa su zato garantni uslovi za konkretnu marku automobila obavezno štivo vlasnika vozila pre bilo kakve intervencije koja se planira van ovlašćenog servisa.
Fabričku garanciju na vaš automobil ugrožavaju sledeće intervencije, ugradnja uređaja ili vaš odnos (nemar) prema novom automobilu:

  • gasna instalacija*
  • telefonska instalacija*
  • navigacija*
  • parking senzori*
  • alarmi*
  • blokade*
  • uređaji za praćenje*
  • ugradnja sklopova koji menjaju homologizovane karakteristike vozila
  • nepridržavanje propisanog programa održavanja
  • neodržavanje boje i karoserije redovnim čišćenjem u skladu s preporukama proizvođača
  • nemar, loša ili nepravilna upotreba vozila
  • neotklanjanje na vreme oštećenja boje i karoserije
  • upotreba neprimerenog ili starog ulja, tečnosti i goriva
  • radovi koje nije obavio ovlašćeni servis (uključujući limarske i lakirerske radove)
  • otvaranje merača pređenih kilometara (ako se ne može ustanoviti pravi broj prevezenih kilometara)
  • tjuning
  • punjenje rezervoara neodgovarajućim gorivom
  • korišćenje biodizela ili bioetanola u koncentracijama koje prelaze 5%
  • korišćenje aditiva za gorivo ili motorno ulje ako ih nije preporučio ovlašćeni serviser
  • upotreba automobila u auto-takmičenjima
  • preopterećenost vozila

* Ako nisu ugrađeni u servisu ovlašćenom za konkretnu marku automobila.

Pratite Krstaricu na www.krstarica.com