Napokon ste dobili njen broj telefona. Šta sad? Želite da sačuvate dostojanstvo i da odmah ostavite dobar utisak? Nema vam druge nego da naučite zlatna pravila komunikacije putem telefona. Za početak, budite kratki i jasni. Bilo da ste uspešan advokat, preduzimač ili student, vaš cilj je da je uverite kako vodite vrlo aktivan i ispunjen život. Ako vaši prvi telefonski razgovori budu kratki, ona će steći utisak da ste veoma tražena i uposlena osoba i poželeće da vas bolje upozna. Trudite se da je uvek zovete s razlogom. Vaš krajnji cilj nije neobavezno ćaskanje s njom nego to da je pozovete da izađete negde zajedno. Zato se dobro pripremite pre nego što počnete da ukucavate njen broj telefona.
Zaboravite na sve svoje brige pre nego što započnete vaš prvi telefonski razgovor. Ako ste imali izuzetno loš dan na poslu, sačekajte da vam se raspoloženje popravi i tek onda je pozovite. Ostavićete mnogo bolji utisak ako budete vedri i raspoloženi. Ukoliko je vaš prvi pokušaj da se čujete s njom propao, i umesto nje vam se javila sekretarica, mirno spustite slušalicu i ne ostavljajte poruku. Pozovite je ponovo malo kasnije ili, još bolje, sutradan. Ovoga puta, ukoliko se uključi sekretarica, ostavite poruku, ali sačekajte da vam se ona prva javi, kako ne biste ostavili utisak očajnika koji s nestrpljenjem očekuje njen poziv. To je najbrži i najbolji način da vidite da li je ona uopšte zainteresovana.
Svaka poruka koju ostavljate na automatskoj sekretarici može se bezbroj puta preslušati i analizirati. Stoga ne ostavljajte duge, nerazumljive i zbunjujuće poruke. Zapamtite – najduže se pamti ono što izgovorite na kraju. Isto je i kada razgovarate s njom. Ispričajte nešto vedro i veselo. Ukoliko uspete da joj izmamite širok osmeh pre nego što završite razgovor, imaćete daleko veće šanse da je nagovorite da izađe s vama.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com