Jednom godišnje u savremenom poslovnom svetu procenjuje se poslovna uspešnost zaposlenih, što često nailazi na nerazumevanje. Od zaposlenih se traži da na to gledaju kao na dobru stvar. Ali, ona to nije. Uvek je neprijatna, šta god da vam priručnici savetuju. U suštini, vi svakog dana dobijate od šefa dnevne izveštaje, kada uzimate kafu ili kada se sretnete u toaletu. Godišnja procena je kao da vas bace u kavez s lavovima. Neophodno je da se snađete kada ste već u takvoj situaciji. Možda će vam biti teško da poverujete, ali postoji mogućnost da vam šef zatraži da nešto promenite, shodno rezultatu procene. Na primer, ako su vas opomenuli da kasnite, ili da ste kasnili već nekoliko puta, dobro bi bilo da dolazite malo ranije na posao. Stvar je prilično jasna.
Poslovne procene podsećaju nadređene na njihovu funkciju da kritikuju, poduče, usmere i uvedu promene, bez obzira na to da li su potrebne. Nemojte da komentarišete sve što kaže. Fraze poput: "Da, shvatam" ili "Jeste, razumem", mogu da budu dragocene. Od pomoći mogu da vm budu i "Pretpostavljao sam da i vi to mislite", ili "Razumem šta mi govorite iako sam pomalo iznenađen". Važno je da se ponašate zrelo, da malo pričate, a više radite, ili da bar pokušate to da izvedete. Mnogi nadređeni, ako nisu ljuti, ne mogu lako da saopšte kritiku svom radniku. Oni koji često viču u ovim situacijama budu prilično stidljivi. Osećaju se mnogo bolje dok urlaju. Zato neki šefovi loše stvari saopštavaju prilično "upakovano". Suprotno njima, postoje i oni kojima je izuzetno teško da iscede bar minimalan kompliment.
Ipak, formalnost prenošenja informacije može da ih natera na previše razmišljanja. U dešifrovanju šefovih neizgovorenih misli ponekad ni najbolji dekoder šifri ne može da bude od prave pomoći.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com