Postoje osobe koje pred svaki važan poslovni sastanak hvata trema. Nisu sigurni da li će biti dovoljno ubedljivi, da li će uspeti da uvere svoje sagovornike kako je baš njihova poslovna ideja ona koja je prava u datom trenutku. Ta nesigurnost, kojoj smo svi mi u manjoj ili većoj meri skloni, može da ugrozi našu karijeru. Zato je važno da se ona prevaziđe, što podrazumeva sticanje samopouzdanja u onoj meri koja neće biti lako poljuljana. Pronađite trikove koji će vam biti od koristi u takvim prilikama.
S vremena na vreme ne bi bilo loše da neki svoj stav začinite blagom dozom ironije; ubacite nekoliko efektnih šala kojima ćete razvedriti atmosferu i na taj način odobrovoljiti one koji vas slušaju. Neposrednost, iskrenost i spontanost uvek mogu da vam pomognu da ostavite dobar utisak. Ipak, ne treba biti originalan po svaku cenu. Dobro je da se iskoriste neki originalni argumenti koji će kao efekat izazvati pozitivno iznenađenje kod sagovornika. Međutim, nategnuta originalnost, ona koje se izvlači na silu, ne donosi ništa dobro. Klonite je se. Što se tiče srdačnosti, to je osobina koja u poslovnoj komunikaciji može da bude izuzetno vredna. Naravno, i ona mora da bude iskrena. Neka vam osmeh i ljubaznost budu glavno oružje u ubeđivanju, jer nikada ne treba zaboraviti da lepa reč i gvozdena vrata otvara.
Kad je reč o objektivnosti, pre svega treba naglasiti pozitivne aspekte sopstvenih argumenata i dobro ih potkrepiti adekvatnim primerima. Zatim se obavezno osvrnite i na negativnu stranu. Ona mora da postoji, a vi ćete tim osvrtom delovati kao neko ko objektivno razmišlja o sopstvenim idejama. Na kraju – fleksibilnost! Vrlo je važno da budete otvoreni za mišljenja drugačija od vašeg, čak i onda kada ste sigurni da ste u pravu. Ako se tvrdoglavo držite svojih stavova, samo ćete iznervirati svoje sagovornike.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com