Facebook Messenger je dobio mogućnost koja je već neko vreme najavljivana i koje su se mnogi i bojali – chatbotove i reklame.
Botovi su automatizovani programi koje će koristiti kompanije kako bi komunicirale sa svojim korisnicima putem Messenger aplikacije. Korisnici će preko botova moći da naručuju proizvode, postavljaju pitanja kompaniji, a one će njima moći da šalju reklamne poruke i promocije, prenose britanski mediji.
Na primer, botovi će moći da naručuju hranu iz restorana, rezervišu avionsku kartu ili dobijaju sažete vesti iz sveta, a zauzvrat će te kompanije slati reklame i promocije korisniku. To je potpuno novo područje za oglašavanje kompanije, ali mnogi nisu zadovoljni što će dobijati reklame bez mogućnosti izbora.
Trenutno su aktivni samo CNN, Poncho i Spring botovi. Svi će biti potpuno automatizovani i njima upravlja računar, bez ljudskog faktora.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com