Roboti iz dana u dan postaju sve savršeniji. Mašine postaju sve veći deo naše svakodnevice, nudeći veliki broj mogućnosti i načina na koji nam mogu pomoći u svakodnevnom životu.
Kao i kod ljudi, doduše, mašinama ponekad treba pomoć. Zamislite robota hotelijera koji zbog razbacanog prtljaga ne može da izađe iz sobe ili autonomno vozilo koje ne može da razazna svoju okolinu. Tu u igru dolazi pomoć – ljudi koje kolege opisuju kao robo-guvernante.
Sve mašine koji operiraju zahvaljujući ugrađenoj veštačkkoj inteligenciji u poslednje se vreme opremaju posebnim SOS-signalom. Kada se robot pronađe u situaciji koju nikako ne može da rešiti samostalno, zadatak operatera je da preuzetmu kontrolu putem interneta i pomogne mašini da izađe iz sobe, pronađe ono što je tražio i tako dalje.
Danas već postoje kompanije koje zapošljavaju desetke zaposlenih koji čekaju da roboti pošalju poziv za pomoć. Neke od njih čak nemaju vezu sa proizvođačevim službama za korisnike. Posao bebisitera za robote zanimanje je koje je karakteristično za vreme u kom živimo. Mašine polako postaju sve autonomnije i povremeno im treba dodatna pomoć – i tu na scenu uskaču spasioci koji sede za udaljenim računarom.
Sam posao koji obuhvata udaljenu kontrolu nad robotima zahteva određenu poslovnu i moralnu etiku o kojoj se do danas nije raspravljalo. Koliko autonomije treba dati robotu pri rešavanju problema? Do koje granice operater može uticati na ponašanje robota. Utiče li ovakva interakcija na moralnost odluka operatera? Sva ova pitanja ozbiljni su problemi sa kojima se psiholozi i inženjeri bave već neko vreme – pogotovo nakon što su ovakve situacije iz hipotetske rasprave prerasle u onu o konkretnoj stvarnosti.
‘Potpuno razumem da ćemo u jednom trenu izbaciti ljude iz ciklusa učenja’ kaže Tesa Lu, direktorka Saviokea, kompanije koja je proizvela hotelskog robota Relay.
‘Nije nam cilj napraviti budućnost u kojoj ljudi pomažu beskonačno šeprtljavim robotima. Cilj nam je poslati ih u svet bez ikakve pomoći. Eksperimentiramo sa novim tehnologijama koje su u principu prve svoje vrste.’ komentariše Lu.
‘I dalje ispravljamo stvari koje će dugoročno smanjiti potrebu za intervencijama’.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com