Iako je doživeo katastrofu sa svojim smartfonom Galaxy Note 7, Samsung će definitivno vratiti poverenje kupaca, a tome će doprineti i činjenica da je kompanija otkrila uzrok zapaljenja njenih uređaja zbog čega je proizvodnja prekinuta.
Mesec dana nakon javnog izvinjenja zbog problema s Note-om 7, Samsung je obećao detaljnu istragu o tome zašto je dolazilo do zapaljenja njegovih uređaja. Istraga je završena, uzrok katastrofe je poznat, ali detalja u javnosti još uvek nema.
Ranije se spekulisalo da su za kvar krive baterije ili kombinacija baterija i neadekvatnog dizajna smartfona. U Samsungu su verovali da su baterije slaba tačka, a proizveo ih je Samsung SDI. Kada su se pojavili zamenski uređaji s baterijama kineske kompanije Amperex Technology Ltd., problem se ponovo javio. Nedugo zatim je Samsung prekinuo proizvodnju.
Zasad nema informacija kada bi Samsung mogao javno da objavi izveštaj o onome što je ustanovljeno tokom istrage.
Kako piše The Korea Herald, Samsung bi za Note 8 mogao da koristi baterije kompanije LG Chem. Novi Note bi trebao da se pojavi na tržištu u aprilu 2017. godine.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com