Lepo je od nekog dobiti poruku, pisamce, makar i u elektronskom obliku – lepo je ako ne ispadne da se radi o još jednom besmislenom i hiljadu puta viđenom cirkularnom pismu, umesto o, kao što ste se ponadali, nekoj poruci upućenoj samo vama, ili o bitnom poslovnom saopštenju.
Taman se obradujete kad vidite da vam neko drag šalje nešto – a onda ispadne neki od forvarda koji ste već sto puta primili i koji je poslat ne samo vama već kompletnoj mejling listi od pedeset ljudi (to vas baš i ne navede da se osećate kao da neko misli na vas). Pomislite da vam od koleginice stiže bitno obaveštenje – ne, to je nešto o čemu je ona razmišljala, i razmišljala, i ništa konkretno nije smislila, i ne traži savet niti pomoć, samo te svoje misli deli s čitavom firmom. Moguće je da je poželela da je neko sasluša, ali je u razgovoru toliki „udav“ da niko ne želi to da učini, pa svoja razmišljanja šalje na ovakav način (ako joj je lakše da organizuje misli tako što će ih zabeležiti, to je sasvim u redu, ali to ne mora da šalje celoj firmi, šalje se ono konkretno što se smisli).
Rezultat primanja tolikog broja beznačajnih mejlova? Kad vidite ko vam šalje, pomislite da je najverovatnije opet neka glupost, pa mejl nekad obrišete bez čitanja, ili odložite gledanje za kasnije (ko zna koliko kasnije), ili ga samo ovlaš pogledate. Tako se nekad desi da propustite nešto bitno, bilo da je privatno, bilo da je poslovno, jer su vas te osobe prethodno zatrpavale tolikom gomilom gluposti da ste, možda samo na nesvesnom nivou, postali ubeđeni da i nemaju ništa važno da vam kažu. A ako gomilu nebitnih mejlova šaljete vi, pa, onda drugima postaje nebitno ono što im pošaljete i nije za čuđenje kada im promakne neka zaista važna informacija.
Predlog: ono što je stvarno važno saopštite lično ili telefonom. Ono manje važno može i mejlom. Osim poslovnih cirkularnih pisama (onda kada su neophodna), izbegavajte da stvari šaljete velikom broju ljudi odjednom – teško da će 50 ili 150 ljudi misliti za istu stvar da je baš zanimljiva, smešna ili šta god, ili da će tolikom broju ljudi ista stvar biti bitna. Bilo bi lepo kada bi i drugi prema vama postupili na sličan način, ali ne možete ih naterati na to, možete samo da odredite kako ćete se ponašati vi.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com