Dešava se da kada po prvi put sretnete neke ljude imate utisak da ste sa njima prijatelji čitavog života. Za druge će vam, naprotiv, biti potrebni dani da ostvarite neki najpovršniji vid prijateljstva.
Trajanje naše pažnje je manje od 30 sekundi (pogledajte koliko dugo možete da gledate u prazan zid). Zato dopadljivost mora biti stvorena odmah. Vaš stav, vaša sposobnost da sinhronizujete određene aspekte vašeg ponašanja, kao što su govor tela, boja i jačina glasa, zatim sposobnost konverzacije i sposobnost da otkrijete šta je vašem sagovorniku važno (ono što je vizuelno, auditivno itd.) su veoma bitni u ovih 30 sekundi.
Ovi saveti vam neće pomoći da promenite svoju ličnost, ili da dobijete tone poziva za večeru, ali će vam pomoći da pridobijete pažnju. Kada se sviđate ljudima, oni vas vide u pozitivnom svetlu i spremni su da pomognu, a to vam ostavlja mogućnost da kasnije delujete.
Stav
Pošto imate samo sekunde da ostavite dobar utisak, najpre usvojite sledeći stav: toplina, radoznalost, entuzijazam, želja da budete od pomoći – sve je ovo bolje od beznačajnog stava koji sadrži ljutnju, sarkastičnost, nestrpljivost, nepristojnost itd. Neka vaš stav tela bude otvoren, otpočnite kontakt očima, nasmešite se. Predstavite se prijatnim glasom, pružite ruku prvi pri upoznavanju.
Usklađivanje govora tela i jačine glasa
Ljudi vole ljude slične sebi. Brzo, ali pažljivo, „iskopirajte“ sagovornika, budite njegov lik u ogledalu: koristite iste pokrete, samo na suprotnoj strani. Naslonite se napred, ako i on to učini. Pričajte istim ritmom, pokušajte da usvojite način disanja, raspoloženje i tačku gledišta.
Sposobnost konverzacije
Počnite razgovor sa nekom rečenicom koja je povezana sa temom u koju ste oboje upućeni, a potom postavite pitanje koje počinje sa ko, kada, šta, zašto, kad i kako. Primer: „Kakva divna zabava. Kako znaš domaćina?“ Slušajte i svojim telom: klimajte glavom kada se slažete i koristite puno kontakt očima.
Uočite šta je sagovorniku važno
Studije pokazuju da se 55% ljudi upravlja onim što vidi, 15% onim što čuje, a 30% psihičkom senzacijom.
Na primer, vizuelni tip ljudi brine o tome kako stvari izgledaju, oni razmišljaju u slikama, mašu rukama, govore brzo, i koriste i odgovaraju na „vizuelne“ reči kao što su – vidi, pokazati itd. Auditivni tip uživa u svakoj izgovorenoj reči, ima mekan glas. Poslednji tip želi da stvari budu dobro konstruisane i ispravne. Moguće je da govore veoma sporo, da dodaju nepotrebne detalje i da koriste reči kao što su – nežno, stres, osećati, istražiti.
Preporučuje se da kada ste sa vizuelnim tipom izgledate dobro, sa auditivnim je potrebno da govorite prijatnim tonom, a za one koji najviše reaguju na vašu psihu treba da budete osećajni i fleksibilni. Sve ovo može biti korišćeno prilikom život kontakta, ili razgovora telefonom, ali se ne mogu preneti na e-mail ili na neke druge kontakte kojima manjka fizička osnova.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com