Neki ljudi imaju sklonost ka ponašanju kao da samo oni postoje, kao da su oni najbitniji – ili, svesni su da postojite i vi, i ništa im nije slađe nego da vam smetaju. Možda im je to način da privuku pažnju i ubede sebe da su važni, možda ne, nije vam ni bitno, samo ne želite da vas neko ometa.
Znate takve. To su oni koji drže vrata od lifta otvorenim dok pričaju, da im lift ne pobegne, i tako pola sata, kao da u zgradi od 18 spratova lift ne može da zatreba još nekom. Ili oni koji vam svojim kolicima za kupovinu blokiraju prolaz u prodavnici. Sretnu tamo nekog koga znaju, zastanu da proćaskaju s tom osobom, a kolica ostave popreko, i niko ne može da prođe kroz taj red od njih. Ćaskanje im, naravno, traje i traje.
Šta u takvoj situaciji? Logično i normalno bi bilo da ih zamolite da pomere kolica tako da možete da prođete. Vrlo često, nažalost, to ne funkcioniše. Funkcioniše onda kada se radi o pristojnoj osobi koja je slučajno namestila tako svoja kolica, i koja se i sama postidi kad shvati šta je uradila. Samo, pristojne osobe uglavnom ne postavljaju svoja kolica tako (može i njima da se desi, ne kažemo, ali uglavnom to ne rade), već ih automatski, bez razmišljanja, postave tako da prolaz ostane moguć.
Ono što se neretko desi kad zamolite osobu koja je tako nezgodno postavila kolica da ih pomeri kako biste mogli da prođete jeste da vas ignoriše i nastavi da ćaska s onim sa kime je pričala, ili čak da vas ta osoba ili njen sagovornik uvredi, kao da je celokupan prostor prodavnice njima na raspolaganju, a vi ih ometate u nekom njihovom pravu.
Šta onda? Ako ne želite da se svađate i na uvredu uzvratite uvredom, najjednostavnije rešenje jeste da krenete nekoliko koraka unazad, i prođete kroz neki drugi red. Uglavnom je sasvim izvodljivo, i time ćete sebe poštedeti svađe koja vam ništa prijatno ne bi donela. Nije izvodljivo, iza vas je previše ljudi? Onda pitajte, najučtivijim mogućim glasom: "Izvinite, molim vas, da li biste mogli malo da se pomerite?", i potrudite se da to ne bude preglasno, ali i da bude sasvim dovoljno glasno da čuju i oni iza vas. Vrlo je verovatno da će ta osoba to i učiniti – uz podršku osobe s kojom ćaska, ne bi joj bio problem da bude neprijatna prema vama, ali teško da će želeti da se svađa istovremeno s vama i s još nekoliko gnevnih ljudi iza vas koji čekaju da se ona smiluje da se skloni.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com