Svakome se desilo da naiđe na neljubaznu prodavačicu, službenicu, nailazi se i na lekare koji bezvoljno obavljaju svoj posao… Nekada nekome bude loš dan ili je ophrvan ličnim problemima (dešava se, ljudi smo), ali neretko se čuje da su neljubazni jer im je mala plata. I na to se pobunite – s pravom.
Na to se vrlo lako može odgovoriti sa: "Nisam ja kriv/kriva što vam je mala plata". I niste vi krivi (osim ako ste poslodavac toj osobi). Sasvim je moguće da je i vaša plata mala, a da se ipak trudite da savesno obavljate svoj posao, jer verujete da posao, ako ste već na njemu, treba obavljati savesno, i da vam nije mušterija, klijent, kupac proizvoda koji pravite kriv što su vam primanja nedovoljna.
Uz sve razumevanje za ogorčenost i nezadovoljstvo koje neko oseća zbog male plate, koja mu je nedovoljna za sve potrebe i koja je neadekvatna za posao kojim se bavi, "Mala mi je plata pa ću ja loše da radim posao" nije nikakvo opravdanje, kao što je i "Ne mogu oni toliko malo da me plate koliko malo/loše ja mogu da radim" krajnje neproduktivan stav. Neproduktivan je jer ne dovodi do toga da bilo kome bude bolje, ni osobi s tim stavom, ni njenim mušterijama, klijentima, pacijentima, kome god. Samo stvara nova neprijatna osećanja i novu nervozu – a u slučaju nesavesnih lekara može i da ugrozi nečiji život.
Šta bi bilo produktivnije? Ukoliko na trenutnoj poziciji nije moguće ostvariti zadovoljavajuće uslove, potražiti novi posao ili nove izvore prihoda. To uopšte nije lako uraditi, ali nije ni neostvarljivo – ljudi su nakon dvadesetak-tridesetak godina u istoj firmi ostajali bez posla, pa su započinjali nešto svoje i uspevali, što znači da se to može uraditi – a moglo bi da donese znatno bolje rezultate nego se samo žaliti i otaljavati posao (rezultat toga je konstantno nezadovoljstvo).
Bunite se na lošu uslugu? Nastavite da se bunite – ni vama novac nije pao s neba, teško ste radili da ga zaradite, i vaše je pravo da dobijete bolju uslugu od neljubaznosti i od toga da vas, recimo, prodavačica u prodavnici obuće koju pitate za neke cipele tretira kao da od nje zahtevate šampite i limunadu.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com