Empatija je sposobnost da se razume šta druga osoba doživljava i oseća kroz stavljanje u njenu „kožu“. Pročitajte sledeću priču kako biste razumeli zašto je empatija važna i kako može iz korena da vam promeni život…
Agresivan putnik u vozu
Mladi Amerikanac, koji u Japanu živi i izučava aikido, vozio se jednog poslepodneva vozom u predgrađu Tokija. Vagon je bio poluprazan. Drugi putnici su bile majke sa decom i stariji ljudi koji su krenuli u kupovinu.
Na jednoj od stanica, otvorila su se vrata i u vagon je ušao čovek, vičući, vidno pijan, prljav i agresivan. Psovao je ljude, i naleteo na ženu sa bebom. Ona je od udarca pala u krilo starijeg para. Oni su skočili i pobegli u drugi deo vagona. To je naljutilo pijanca, koji je krenuo za njima, uhvatio metalnu šipku i pokušao da je izvuče iz ležišta. Situacija je bila opasna, i mladi student je pripremao sebe za borbu.
Međutim, pre nego što je išta uradio, stariji čovek, od oko 70 godina, obučen u kimono, je uzvikno pijancu, prijateljskim tonom:
– Hej. Dođi da porazgovaramo.
Pijanac mu je prišao, kao u transu.
– Zašto bih pričao sa tobom? – rekao je.
– Šta si pio? – pitao ga je starac.
– Sake – odgovorio je i dodao:
– To se tebe ne tiče.
– O, pa to je sjajno – rekao je starac.
– Vidiš, i ja volim sake. Svake večeri, ja i moja žena (ona ima 76 godina, znaš), zagrejemo malu bocu sakea, izađemo u baštu i sedimo na staroj drvenoj klupi. Gledamo zalazak sunca i posmatramo naše drvo jabuke. Zasadio ga je još moj pradeda…
Kako je nastavio sa pričom, tako je i lice pijanca postajalo sve blaže, a pesnice opuštenije.
– Da, rekao je, i ja volim jabuke.
– Siguran sam da je tako – rekao je starac. – Imaš divnu ženu.
– Ne – odgovorio je pijanac – moja žena je umrla.
Tiho je zajecao.
– Ja nemam ženu. Nemam dom. Nemam ni posao. Tako se stidim sebe.
Suze su se slivale niz njegove obraze.
Voz je ulazio u studentovu stanicu, i dok je silazio, on je čuo starca kako saosećajno govori:
– De, de. Ovo jeste teška situacija. Sedi i sve mi ispričaj o tome.
Pogledao je još jednom i video pijanca koji je spustio glavu na krilo starca. On ga je nežno milovao po kosi.
Ono što je on želeo da postigne snagom mišića, starac je uradio ljubaznim rečima.
(Vilijam Juri – predavač na Harvardu, “Moć pozitivnog ne”)
Moć empatije
Priče poput ove pokazuju moć empatije, pogled na svet očima drugih, put u njihova osećanja i reagovanje na njihov način kako bi im pokazali da ih razumemo, da ih čujemo i da su važni.
Ne može svako da uradi ono što je učinio stariji Japanac, i ne treba svako da na takav način razoružava potencijalno opasno osobu. Ali aktivna empatija može promeniti život, ne samo vama već i ljudima sa kojima dolazite u konatakt.
Umesto da na nečiji bes reagujete besom, pokušajte da razumete odakle dolazi ta njihova ljutnja. Bitno je znati da ako želite da promenite nečije ponašanje, morate ući u njihov um, videti svet njihovim očima i pokušati da razumete šta osećaju, a onda reći ili uraditi nešto za njihova osećanja, a ne svoja.
Nije lako. Vrlo malo ljudi to može. A oni kojima to uspeva – menjaju svet.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com